لماذا تختار توكيل جنرال-تك لصيانة الأجهزة المنزلية الكبيرة؟ دليل واضح للقرار الصحيح

تدخل لتأخذ دشاً دافئاً، تجد السخان لا يعمل، والشاشة الديجيتال تومض برمز غريب: E1, E2, E5. هل السخان يكلمك باللغة الهيروغليفية؟

هذه الأكواد هي "لغة الجسد" للسخان ليخبرك أين الألم. إليك الترجمة الفورية لأشهر الأكواد (لأغلب الماركات في مصر).

كود E1 (الأشهر على الإطلاق)

المعنى: فشل في الإشعال.

السبب: السخان حاول يفتح الغاز ويشرز 3 مرات وفشل.

• الأنبوبة فارغة أو محبس الغاز مغلق.
• الحجارة (البطاريات) ضعيفة جداً.
• حساس الأمان (Sensor) عليه كربون (هباب) ولا يشعر بالنار.

كود E2

المعنى: حرارة زائدة (Overheat).

السبب: حساس الأمان وجد أن حرارة المياه تخطت 85 درجة مئوية، ففصل الجهاز فوراً لمنع الانفجار.

• أنت ضابط السخان على درجة عالية جداً في الصيف.
• هناك سدد في المواسير يجعل المياه تغلي بالداخل.

كود E5 (أو E0 في بعض الماركات)

المعنى: عطل في حساس الحرارة (NTC Sensor).

السبب: الحساس الذي يقيس درجة حرارة الماء "مقطوع" أو تالف. السخان لا يعرف كم درجة الحرارة الآن، فلا يعمل للأمان.

كود LO (Low Battery)

المعنى: البطارية تحتضر.

السبب: الفولت الخارج من الحجارة أقل من 2.5 فولت. غير الحجارة فوراً بنوع "Alkaline".

نصيحة ذهبية

عند ظهور أي كود، جرب "الريستارت" أولاً: اقفل المياه، انتظر 10 ثوانٍ، افتحها مرة أخرى. إذا تكرر الكود، فالأمر يحتاج فني.